内容提要：首个“中国人民警察节”当天，天津公安交管部门车管所开展警营开放日活动，邀请全市汽车4s店、机动车检测站登记服务站、二手车市场登记服务站的负责人和工作人员代表，走入车管所感受警营文化，近距离观摩民警工作。

天津北方网讯：首个“中国人民警察节”当天，天津公安交管部门车管所开展警营开放日活动，邀请全市汽车4s店、机动车检测站登记服务站、二手车市场登记服务站的负责人和工作人员代表，走入车管所感受警营文化，近距离观摩民警工作。“感觉非常震撼，车管所的充满科技感兼具精细化、便民性，看到民警们严谨过硬的工作态度和作风，让我也鼓满干劲，像民警一样，办好业务、服务好群众。”一名检测站登记服务站负责人说道。

1月10日9时30分许，来自全市汽车4s店、机动车检测站登记服务站、二手车市场登记服务站的20名负责人和工作人员代表来到市车管所，对与群众办理业务联系最紧密的监管中心、网办中心以及车务大厅近距离的观摩。在监管中心的大屏幕上，分屏轮播的画面是各机动车检测站验车和各交警支队远程审核的内容，而工作人员则各司其职，工作有序开展。“原来，我们去验车的时候，是有这么多双眼睛在监管，挺有安全感的。”一名女士感慨道。在网办中心，记者注意到，负责此项工作的民警、辅警都是女性，听完民警的讲解，大家这才了解到，这里可以说得上是业务咨询的“中枢”，市民通过热线电话咨询的车驾管业务，都是由她们几位有着特有的亲和力和过硬的业务素质的青年女警、女辅警完成的。除此之外，参观人员还对网上受理业务颇感兴趣，在民警耐心的讲解过程中让大家意识到，一根网线串联起了业务办理的两端，市民在网络平台提交业务申请后，网办中心的工作人员在线进行审核受理，真正实现让数据多走网路，群众少跑马路。而在与群众“面对面”的车务大厅，室内温度适宜、窗明几净，市民根据需要在窗口办理业务。一名与父亲一道前来参观的小学生表示说“我一直有个警察梦，今天近距离的与警察叔叔、阿姨接触，他们的笑容很暖，知识很丰富，我也要努力学习，长大也做他们一样的好警察”。

此后，大家还参观了查验通道，看到民警训练有素的对车辆各部位进行查验，很多人都佩服的竖起大拇指。记者看到，在留言簿上，一位参观人员写下了“人民警察节，祝您节日快乐”。除此之外，民警还收获了另一份有意义的节日礼物——武汉市某企业负责人陈先生敬赠“服务企业重整 助力营商环境”锦旗一面，感谢车管所工作人员加班加点开通绿色通道，为该企业50余辆机动车办结业务。“车辆多，业务复杂，正常办理的话可能春节都回不了武汉，在车管所同志的帮助下，不到三天就办好了，急群众之所急，点赞！”陈先生感动着握着民警的手一再感谢。

此次警营开放日活动，既是邀请汽车4s店、机动车检测站登记服务站、二手车市场登记服务站负责人和工作人员代表走入车管所感受警营文化，近距离观摩民警工作，也是

车管所主动倾听百姓声音的良好契机，今后，车管所在提升服务质量的同事也将加强对相关单位的业务指导，规范服务流程，进一步缩短服务半径、减少等候时间，为市民提供高效、便捷的交管服务。（津云新闻记者柴莹）